commander-titres

Rien de plus simple…

Les particuliers qui souhaitent commander des titres-services doivent tout d’abord s’inscrire (gratuitement) auprès de la société Sodexo.
SINAP Services s’occupe de faire votre inscription à votre place !

Une fois inscrit, vous recevrez soit un mail de confirmation (si vous avez communiquez votre adresse mail) soit un courrier vous attribuant votre numéro d’utilisateur et expliquant comment commander vos chèques.

Il existe deux sortes de titres-services:

  • Les titres papiers (une enveloppe comportant les titres que vous avez commandés arrivera chez vous via la poste dans les 3 jours après réception de votre paiement), vous remettez à votre aide-ménagère un titre-service par heure prestée (si elle reste 3h, vous lui remettez 3 titres).
  • Les titres électroniques (les titres commandés sont disponibles via un espace utilisateur personnel, 48h après réception de votre paiement). Votre aide-ménagère encode les heures prestées chez vous via votre téléphone ou son GSM et les titres sont déduits de votre commande. Vous gérez ce portefeuille électronique très simplement à l’aide d’un identifiant et d’un mot de passe.

SINAP Services accepte les deux sortes de titres-services.

Dès réception de votre numéro d’utilisateur, vous pouvez commander vos titres-services. Il est conseillé de tenir compte de leur durée de validité, à savoir 8 mois, pour estimer la quantité ou la fréquence des commandes.
En communication structurée, vous indiquez uniquement votre numéro d’utilisateur (numéro à 12 chiffres).

Versez 9€ par titre-service sur un des comptes ci-dessous. La commande minimale pour les titres-services papiers est de 10 titres-services (il ne s’agit pas d’un multiple de 10, vous pouvez commander 12, 15, 23….titres-services).

Compte IBAN
BE15 0017 7247 4330

La règle générale limite le nombre de titres-services à acheter à 500 titres par année civile. Pour certaines catégories de personnes, celle-ci a été portée à 2000 titres-services par année civile.

Pour plus d’informations : www.titres-services-onem.be